Codes de conduite
Voici comment nous vous proposons de mener notre collaboration.
Partie 1 : Première rencontre
Clarification des attentes du client pour proposer des solutions pertinentes qui s’appuient sur:
- Les contenus, supports et ressources existants,
- L’usage des nouvelles technologies,
- L’usage des médias sociaux,
- Les processus opérationnels et le profil de ses clients,
- Les expertises à valoriser,
- L’écosystème d’affaires
- Les objectifs
- Les besoins
Partie 2 : Intelligence collective
Collaboration avec vous en tant que client !
- Il s’agit d’un partenariat qui nécessite de la disponibilité, de la réactivité et une communication régulière de qualité.
- Chaque rencontre ou rendez-vous est programmé à l’avance, dans la mesure du possible, mais il n’y a jamais d’urgence et nous aimons prendre le temps d’établir une relation de qualité qui crée de la valeur pour toutes les parties.
- Nous intervenons pour co-designer, une stratégie, un produit ou une solution adaptée à vos besoins principalement sur :
- La conception d’une stratégie de communication ou de positionnement
- Le funnel d’acquisition d’utilisateurs
- La mise en relation avec des clients et partenaires potentiels de mon réseau d’affaires
- la rédaction de contenus
- Comment ?
Sous la forme de sessions de travail pouvant prendre plusieurs formes:
- Brainstorming;
- Collecte d’information;
- Études de marché sectorielle;
- Diagnostic des outils déjà en place;
- Création d’outils;
- Coaching.
Nous animons, organisons et faisons des recommandations avec une approche créative, agile et engagée !
Nous avons recours aux vidéos conférence, aux notes vocales ou possiblement à des rapports écrits.
Pour la création de contenus, la rédaction, le travail de recherche, la gestion administrative, nous avons recours à des tiers, des partenaires freelances ou d’assistants virtuels mais cela reste à notre discrétion.
Nous sommes joignables, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Tout courriel est traité sous 48H au maximum en semaine.
Pour la prise de rendez-vous nous utilisons Calendly et Doodle.
La tarification des services
- Au forfait quand nous avons convenu d’un objectif, d’un produit, de solutions avec des tâches identifiées et des livrables. Cela prend une collaboration assidue avec le client.
- À l’heure, quand cela exige que nous échangions avec vous pour vous donner des orientations ou répondre à vos questions.
- Une rémunération variable sur les contrats signés suite à la création de systèmes conçus et mis en place par nos soins et dont nous assurons le fonctionnement.
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Contact
514 705-5042
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